Odpowiedzialna gra

Slottyway traktuje odpowiedzialną grę jako jeden z kluczowych standardów obsługi swoich klientów. Nasze działania mają na celu zapewnienie maksymalnej przyjemności z gry, a jednocześnie postrzeganie procesu gry w kasynie jako rozrywki. Bardzo ważne jest, aby zdawać sobie sprawę z potencjalnych zagrożeń, zarówno finansowych, jak i społecznych.

Aby trwale zablokować konto, skontaktuj się przez czat online.

Zachowanie kontroli

Ważne jest, aby brać pod uwagę hazard jako środek rozrywki, a nie źródło dodatkowych dochodów lub zysków. Uważaj czas spędzony w kasynie za relaks, kontroluj swoje wydatki i nie ryzykuj utraty pieniędzy, które mogą być dla ciebie ważne. Aby pomóc ci zachować kontrolę nad sobą, podajemy kilka prostych zasad:

- Pomyśl o grze jak o części relaksującego procesu, a nie o zysku;

- W przypadku przegranej nie próbuj w tym samym momencie odzyskać środków; Wróć do gry dopiero po chwili;

- Nigdy nie graj za kwoty, których strata może być dla ciebie znacząca;

- Kontroluj czas i pieniądze wydawane podczas swojej gry;

- Jeśli uważasz, że musisz zrobić sobie przerwę, napisz do naszego działu obsługi klienta, a my na jakiś czas odłączymy cię od usługi. Należy pamiętać, że w takim przypadku blokowanie konta jest możliwe tylko po telefonie od menedżera pomocy technicznej do właściciela konta.

W przypadku problemów

Jeśli masz podejrzenie, że masz problemy z grą, poniżej przedstawiamy pytania, które pomogą ci poprawnie podejść do tematu:

1. Czy gra przeszkadza ci w uczęszczaniu do pracy lub szkoły?

2. Czy grasz tylko po to, aby zabić czas lub unikać nudy?

3. Czy grasz sam przez długi czas?

4. Czy ktoś ci powiedział, że spędzasz zbyt dużo czasu na uprawianiu hazardu?

5. Czy zacząłeś spędzać mniej czasu z rodziną i przyjaciółmi, ponieważ więcej czasu poświęcasz grze?

6. Czy kiedykolwiek kłamałeś o tym, ile czasu i pieniędzy wydałeś na grę?

7. Czy kiedykolwiek kradłeś lub kłamałeś, aby grać więcej?

8. Czy nie chcesz wydawać pieniędzy na coś innego?

9. Jak często nie przestajesz grać, dopóki nie stracisz wszystkich pieniędzy?

10. Czy często chcesz odzyskać pieniądze natychmiast po przegranej?

11. Czy czujesz się zdezorientowany i zrozpaczony po utracie pieniędzy?

12. Czy jakiekolwiek problemy, rozczarowania i frustracje powodują, że chcesz rozpocząć grę?

13. Czy hazard prowadzi do depresji i myśli samobójczych?

Duża liczba odpowiedzi twierdzących wskazuje na prawdopodobne trudności z procesem gry. Możesz uzyskać porady na ten temat z organizacjami z poniższej listy.

Organizacje doradztwa hazardowego:

- BeGambleAware, niezależna organizacja charytatywna non-profit, która świadczy usługi w zakresie zapobiegania uzależnieniu od hazardu i leczenia go. Klikając link www.begambleaware.org, możesz sprawdzić, czy masz problemy z hazardem, i skonsultować się z wymaganą pomocą.

- GamCare, wiodąca renomowana organizacja zapewniająca porady i praktyczną pomoc w rozwiązywaniu społecznych konsekwencji hazardu w Wielkiej Brytanii. Można ich odwiedzić na stronie www.gamcare.org.uk. Poufna infolinia: 0845 6000 133.

- Anonymous Players to społeczność mężczyzn i kobiet, którzy zebrali się, aby rozwiązać osobiste problemy związane z hazardem i pomóc innym kompulsywnym graczom w rozwiązaniu ich problemów. Istnieją regionalne reprezentacje organizacji na całym świecie. Informacje o usługach Anonimowych Graczy są dostępne na stronie www.gamblersanonymous.org.uk.

- Gambling Therapy zapewnia wsparcie i porady dotyczące hazardu. Członkowie grupy pracują w Wielkiej Brytanii i za granicą. Informacje o stronie można znaleźć na stronie www.gamblingtherapy.org.

- Responsible Gambling Council (RGC) jest niezależną organizacją non-profit. Od ponad 35 lat jest liderem w zapobieganiu problemów z hazardem w Kanadzie i na całym świecie. Na stronie internetowej RGC https://responsiblegambling.org/ można znaleźć ukierunkowane programy służące zarówno zapobieganiu, jak i pomocy w rozwiązywaniu problemu uzależnienia od hazardu.

- National Council on Problem Gambling (NCPG) jest bezpłatne, dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i 100% poufne.

- Gamtalk to społeczność wsparcia, która pomaga ludziom, którzy potrzebują pomocy w zakresie problemu hazardowego. Dołączając do społeczności www.gamtalk.org, możesz uzyskać wsparcie od innych Gamtalkerów, znaleźć inspirujące historie na temat powrotu do normalności po uzależnieniu, opublikować własne, aby zainspirować innych. To bezpieczne miejsce do dzielenia się swoimi przemyśleniami, obawami, uczuciami i inspiracją na temat powrotu do zdrowia.

- The Gordon Moody Association jest zasobem dla tych, którzy zamierzają przejąć kontrolę nad swoim uzależnieniem. Na stronie www.gordonmoody.org.uk można uzyskać porady, informacje i wysokiej jakości innowacyjne wsparcie terapeutyczne dla graczy dotkniętych problemami i hazardem za pośrednictwem usług społecznościowych, internetowych i zewnętrznych. Usługa wsparcia online ma na celu pomóc problemowym graczom zarówno w Wielkiej Brytanii, jak i za granicą. Wsparcie dla mężczyzn i kobiet, w wieku 18+.

- Keep It Fun to źródło informacji opracowane przez europejskiego operatora gier z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Na stronie można uzyskać szczegóły na temat odpowiedzialnej gry, kontroli ilości pieniędzy lub czasu spędzanego na grach hazardowych oraz gdzie, w razie potrzeby, szukać pomocy i wsparcia: www.keepitfun.rank.com.

Nieletni gracze

Slottyway zwraca uwagę na proces niedopuszczania do gry klientów w wieku poniżej pełnoletności. Rejestracja konta jest dozwolona dla osób, które ukończyły 18 lat. Z naszej strony przeprowadzamy szczegółowe kontrole wieku, które opierają się na weryfikacji kont i metod płatności, za sprawą których dorośli klienci korzystają z ich usług. Slottyway może również przeprowadzać kontrole na kontach użytkowników w celu weryfikacji wieku. W przypadku wykrycia naruszeń, konta zostaną natychmiast zamknięte, a środki zostaną skonfiskowane.

Systemy filtracyjne

Systemy filtracji umożliwiają odizolowanie niektórych rodzajów klientów od korzystania z usługi hazardowej. Jeśli używasz tego komputera do dzielenia się nim ze znajomymi i rodziną, którzy nie powinni grać, doradzamy ci, byś rozważył instalację tego oprogramowania. Ograniczy ono osobom trzecim dostęp do naszych usług:

Net Nanny™: www.netnanny.com

GamBlock™: www.gamblock.com